Politique de remboursement

Chez Maison MJC, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait(e) de vos achats. Si toutefois un produit ne vous convenait pas, voici les conditions pour un retour et remboursement :

1. Délai de retour
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner le ou les articles concernés.

2. Conditions des articles

  • Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.

  • Les étiquettes doivent être intactes.

  • Les articles soldés ne sont pas remboursables.

3. Procédure de retour

  • Contactez-nous à l’adresse maisonmjc.contact@gmail.com pour obtenir un numéro de retour et les instructions.

  • Emballez soigneusement les articles et renvoyez-les à l’adresse indiquée.

4. Remboursement

  • Une fois le retour reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

  • Le remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés après réception du colis.

5. Échange

  • Si vous souhaitez un échange, merci de nous contacter à maisonmjc.contact@gmail.com pour vérifier la disponibilité du produit et organiser le nouvel envoi.

6. Contact
Pour toute question, notre équipe est à votre disposition à maisonmjc.contact@gmail.com.